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與世界先進(jìn)管理方法接軌 中國(guó)鐵路企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)
2012-05-19
近日，中國(guó)動(dòng)車及高速鐵路列車控制系統(tǒng)供應(yīng)環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)——上海鐵路通信有限公司（以下簡(jiǎn)稱上通公司）順利通過全球知名的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)TüV南德意志集團(tuán)的專業(yè)審核，成為率先通過國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（IRIS）認(rèn)證的中國(guó)鐵路信號(hào)設(shè)備制造企業(yè)。
近年來，在鐵道部積極推行“走出去”戰(zhàn)略的大背景下，中國(guó)鐵路企業(yè)努力拓展海外市場(chǎng)的同時(shí)，在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理方面做出了積極的交流姿態(tài)。上通公司與歐洲信號(hào)設(shè)備制造商交流頻繁，此次通過IRIS質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，在IRIS全球信息平臺(tái)上展示評(píng)審信息，標(biāo)志著中國(guó)鐵路企業(yè)開始進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由歐洲鐵路行業(yè)協(xié)會(huì)（UNIFE）發(fā)起，于2006年5月18日正式宣布實(shí)施，是鐵路行業(yè)唯一全球認(rèn)可的運(yùn)營(yíng)管理體系評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)與ISO9100:2008一起，確定了鐵路機(jī)車和信號(hào)相關(guān)產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)管理體系的要求。在內(nèi)容上，涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，不僅包括了質(zhì)量管理的內(nèi)容，而且涉及環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理；不僅包括質(zhì)量成本，還包括制造成本。由于IRIS提供了統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大大推進(jìn)了世界范圍內(nèi)鐵路器材制造一體化進(jìn)程，對(duì)于世界鐵路行業(yè)具有劃時(shí)代的意義。
作為中國(guó)鐵路行業(yè)集通信、信號(hào)于一體的裝備制造企業(yè)，上通公司隸屬中國(guó)鐵路通信信號(hào)股份有限公司，是國(guó)家軌道交通通信信號(hào)裝備產(chǎn)業(yè)化指定單位，主要從事鐵路、城市軌道交通領(lǐng)域通信信號(hào)裝備的研發(fā)、制造及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，并提供系統(tǒng)解決方案，承擔(dān)了鐵道部多項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
記者從TüV南德意志集團(tuán)了解到，從2011年3月4日起，上通公司拉開了IRIS體系建設(shè)序幕。基于歐洲鐵路代表了國(guó)際鐵路行業(yè)的最高技術(shù)水準(zhǔn)，而歐洲鐵路行業(yè)對(duì)于質(zhì)量管理的理解，對(duì)IRIS標(biāo)準(zhǔn)的把握在全球范圍來說更加專業(yè)，上通公司管理層最終決定攜手TüV南德意志集團(tuán)，希望借助第三方的力量，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。
歐洲是世界鐵路的發(fā)源地之一，鐵路技術(shù)發(fā)展近200年，相應(yīng)的IRIS標(biāo)準(zhǔn)要求非常苛刻。中國(guó)鐵路從上個(gè)世紀(jì)80年代末開始得到發(fā)展，與歐洲在國(guó)情、企業(yè)文化和質(zhì)量管理的模式、理念方面存在一定差異。因此，審核過程中，歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(huì)IRIS認(rèn)證負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)見證審核，雙方就鐵路企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)展開了積極交流。例如，評(píng)審專家組成員對(duì)上通公司IRIS體系的12個(gè)K.O項(xiàng)、IRIS體系文件、KPI指標(biāo)、內(nèi)審、管理評(píng)審等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格的審核。順利通過IRIS體系第一階段審核后，上通公司成為中國(guó)通信信號(hào)行業(yè)首家通過第一階段審核的公司。
隨后，按照先期策劃，評(píng)審專家組對(duì)上通公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了更為全面細(xì)致地審核，審核覆蓋了該公司質(zhì)量管理的所有過程，涉及到信號(hào)設(shè)備、通信設(shè)備和機(jī)車裝備等系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，涵蓋IRIS標(biāo)準(zhǔn)的所有條款。經(jīng)過審核，專家客觀公正、實(shí)事求是地做出了審核報(bào)告，上通公司順利通過認(rèn)證。
據(jù)介紹，對(duì)于鐵路行業(yè)企業(yè)而言，IRIS標(biāo)準(zhǔn)由于在全球采用一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)其管理升級(jí)提供了良好的平臺(tái)。通過IRIS認(rèn)證，可以滿足不同顧客對(duì)管理體系的需求。同時(shí)，IRIS認(rèn)證更被視為走向國(guó)際鐵路市場(chǎng)的通行證。專家認(rèn)為，在當(dāng)前全球能源危機(jī)、氣候變暖、交通安全等問題不斷出現(xiàn)的大背景下，中國(guó)鐵路產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸現(xiàn)，中國(guó)鐵路在全球化的進(jìn)程中走向世界已成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。而龍頭企業(yè)率先探索國(guó)際鐵路標(biāo)準(zhǔn)體系，無疑為其他鐵路企業(yè)走出去樹立了標(biāo)桿。（記者 王惜純）
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